O que diferencia um gerente hoteleiro comum de um líder de alta performance? A determinação de ir até o fim! Na hotelaria — e especialmente na posição de gerente geral ou gerente de setor, não há espaço para decisões superficiais. Quem já ocupou uma dessas cadeiras sabe: as respostas fáceis…

10 Coisas Que Todo Gerente Geral de Hotel Precisa Saber Sobre Operações Ao longo da minha trajetória na hotelaria e no trabalho com liderança de equipes, aprendi que o sucesso operacional não acontece atrás da mesa. Ele nasce da presença constante nos bastidores, da escuta ativa da equipe, da interação…

🎯 Você acaba de assumir a gerência geral de um hotel. E agora? Os primeiros 90 dias de um gerente geral não são apenas um período de adaptação. São o seu cartão de visita como líder. Tudo o que você faz — ou deixa de fazer — nesse tempo molda…

Vivemos uma era dinâmica, digital e cheia de conexões valiosas. Profissionais de recrutamento estão cada vez mais presentes — no LinkedIn, em grupos de WhatsApp, eventos e até em podcasts. Nesse cenário tão movimentado, o papel do headhunter estratégico ganha ainda mais relevância: somos chamados a ir além da seleção…

A hospitalidade como vantagem competitiva duradoura Poucas verdades são tão universais no mundo da hospitalidade quanto esta: um hóspede feliz sempre volta. A frase parece simples, quase óbvia, mas carrega uma profundidade estratégica que, quando bem compreendida e praticada, pode transformar a performance de qualquer empreendimento baseado em atendimento ao…

Ao longo da minha jornada acompanhando gestores de diferentes áreas, percebo o quanto o ambiente corporativo tem exigido mais do que apenas foco em metas e resultados. Com tantas mudanças rápidas e desafios diários, é natural que muitos líderes se sintam pressionados e até desconectados do que os motivou a…

Ao longo da minha trajetória como gerente geral, headhunter e consultor na hotelaria, conheci dezenas de gerentes gerais. Alguns com currículos notáveis, outros com histórias transformadoras. "Gerentes gerais extraordinários são movidos por metas, tendem a ser obsessivos e são perfeccionistas. São verdadeiramente orientados por resultados e incapazes de se satisfazer…

Um dia na jornada silenciosa de um Gerente Geral de Hotel Muitos profissionais me perguntam como é, na prática, o dia a dia de um gerente geral de hotel. A resposta mais honesta que posso dar é: cada dia é uma construção. Nada é repetitivo. Não existe um roteiro rígido,…

Ao longo de mais de uma década trabalhando como headhunter e sócio de uma consultoria especializada em recrutamento gerencial, tive o privilégio de acompanhar de perto muitas histórias profissionais. Conduzi centenas de processos seletivos, ajudei empresas a formarem times mais fortes e participei de decisões que mudaram trajetórias. Nesse caminho,…

💡 Nem sempre o que nos ensinou a liderar nos prepara para os desafios de hoje. Mas algumas lições atravessam o tempo. Trabalhar com centenas de profissionais, em diferentes níveis hierárquicos e setores, ao longo de mais de três décadas, me proporcionou algo raro: uma visão profunda sobre o que…